重要

对 Office 2016 和 Office 2019 的支持 已结束。 不会有扩展，也不会有扩展的安全更新。 请放心，所有 Office 应用都不会丢失任何数据。 可以在任何受支持的 Microsoft 365 或 Office 产品上访问你的数据。 但是，你可能将自己暴露在严重并且可能有害的安全风险之下。

如果这是你第一次安装 Office，则可能需要先执行一些设置步骤。 展开下面的 “了解详细信息”部分。

但是，如果要重新安装 Office，并且已兑换产品密钥并拥有与 Office 关联的帐户，请转到 登录部分下载 Office。

提示

如果你是小型企业所有者，想要详细了解如何设置 Microsoft 365，请访问 小型企业帮助 & 学习。

详细了解产品密钥、工作区折扣计划和批量许可证

登录并下载 Office

转到Microsoft帐户仪表板，如果尚未登录，请选择“登录”。

使用与此 Office 版本关联的 Microsoft 帐户登录。

忘记了帐户详细信息？ 转到 “我忘记了用于 Office 的帐户”。

在“概述”页中选择“ Office 应用 ”，在该页面上找到要安装的 Office 产品，然后选择“ 安装”。

若要使用其他语言安装 Office 或安装 64 位版本，请使用下拉列表查找更多选项。 选择你所需要的语言、位版本，然后选择安装。

现在你已准备好安装 Office。 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。

电脑上的 Office 2016 - 2021

Office for Mac 2021

在电脑上安装 Office 2021、2019 或 2016

请记住，一次性购买版本的 Office 仅获得一次安装许可。

根据浏览器的不同，依次选择“在 Edge 或 Internet Explorer) 中 打开文件 (”、“在 Chrome) 中设置 (”或“在 Firefox) 中 保存文件 (”。

如果看到用户帐户控制提示显示“是否允许此应用对设备进行更改?”单击“是”。

开始安装。

当看到 短语“你已准备就绪！Office 现已安装“ ，并播放动画，显示在计算机上查找 Office 应用程序的位置。 选择“关闭”。

按照窗口中的说明操作以查找 Office 应用程序。 例如，根据您的 Windows 版本，选择开始，然后向下滚动找到您要打开的应用，例如 Excel 或 Word，或是在搜索框中键入应用程序的名称。

安装或登录问题？

如果您无法安装 Office，请参阅安装 Office 疑难解答获取更多帮助。

激活 Office

通过打开任一应用（如 Word 或 Excel）立即开始使用 Office 应用程序。 在大多数情况下，一旦启动应用程序并且同意许可条款后单击“接受”，就会激活 Office。

Office 可能会自动激活。 但是，根据所用产品，你可能会看到 Microsoft Office 激活向导。 如果是这样，请按照提示激活 Office。

如果需要激活帮助，请转到 激活 Office。

在 Mac 上安装 Office

下载完成后，打开 Finder，转到 “下载”，然后双击安装包。

提示

如果看到错误指示“无法打开 Microsoft_Office_2016_Installer.pkg，因为它来自无法识别的开发人员”，请等待 10 秒，然后尝试再次双击安装程序包。 如果停滞在 “验证...” 进度栏上，请关闭或取消进度栏，然后重试。

在第一个安装屏幕上，选择“继续”以开始安装过程。

查看软件许可协议，然后选择“ 继续”。

选择“同意”即表示同意软件许可协议的条款。

选择要安装 Office 的方式，然后选择“ 继续”。

查看磁盘空间要求或更改安装位置，然后选择“ 安装”。

注意

如果只想安装特定的 Office 应用而不是整个套件，请选择“ 自定义 ”按钮并取消选中不需要的程序。

如果出现提示，请输入 Mac 登录密码，然后选择 “安装软件”。 （这是用于登录到 Mac 中的密码。）

软件开始安装。 安装完成后，选择“ 关闭 ”。 如果更新可用，请选择“ 更新 ”并按照提示操作。

启动 Office 应用并启动激活过程

选择 Dock 中的 “启动板 ”图标以显示所有应用。

选择 Launchpad 中的Microsoft Word图标。

启动 Word 时，“新增功能”窗口将自动打开。 选择“ 开始” 以开始激活。 如果需要有关激活 Office 的帮助，请参阅激活 Office for Mac。 如果 Office 激活失败，请参阅无法安装或激活 Office for Mac 时应尝试的操作。

安装备注

如何实现将 Office 应用图标固定到扩展坞？

转到 Finder>Applications 并打开所需的 Office 应用。

在 Dock 中，按住 Control 键单击或右键单击应用图标，然后选择 “选项>保留在 Dock 中”。

是否可以在 iPhone 或 iPad 上安装 Office？

能，请参阅在 iPhone 或 iPad 上安装和设置 Office。 你也可在 iOS 设备（iPhone 或 iPad）上设置电子邮件。

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首次安装 Office

某些Office 2021、Office 2019 和 Office 2016 产品附带产品密钥。 如果已安装 Office，请在首次安装 Office 之前使用现有或新的 Microsoft帐户 登录，并在 office.com/setup 输入产品密钥。 通过兑换产品密钥，可以将你的帐户与 Office 关联，因此此操作只需执行一次。 已完成此操作？ 请在下方选择与你要尝试安装的版本对应的选项卡。

重新安装 Office

如果 Office 最初已完成预安装并且你需要在同一台设备或新设备上进行重新安装，那么你应该已经将一个 Microsoft 帐户与你的 Office 副本关联。 你将使用该帐户来按照以下步骤安装 Office。 如果需要先卸载 Office，请参阅从 PC 卸载 Office 或卸载 Office for Mac。

注意

安装 2021、2019 或 2016 版Office Professional Plus、Office Standard或独立应用（如 Word 或 Project）的步骤可能有所不同（如果通过以下其中一项获取 Office）：

Microsoft工作区折扣计划 (以前称为家庭使用计划) ：如果你通过公司购买了 Office 供个人使用，请参阅 通过工作区折扣计划安装 Office。

批量许可版本：如果你在管理安装的组织中工作，则可能需要与 IT 部门联系。 部分组织采用不同的方法在多台设备上安装 Office。

第三方卖家：你从第三方购买了 Office 并且遇到了产品密钥问题。